315不仅是企业公关的一次大考

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2018-03-28

中国金融信息网讯(记者王乃水)国际油价22日收盘下跌。

315不仅是企业公关的一次大考

  基金业协会统计显示,2017年货币基金迎来历史上第四个发展,规模从2017年初的万亿元增长至2017年末的万亿元,占公募总规模比例为%,这一水平仍处于历史高位。经济日报记者周琳(责任编辑:崔智明HF118)  1月31日,天弘基金发布公告称,自2月1日起,将设置余额宝每日申购总量,即单日实际申购达到设定额度时,当日不再受理申购申请,每日申购额度根据基金申购、赎回情况动态设定,实施期限根据基金运行情况进行阶段性调整。  而根据余额宝的页面提示,此次调整的时间暂定在2月1日至3月15日。

  专利申请代理人刘昕表示,中国政府将WAPI定为国家标准,要求便携终端必须采用。美日欧韩等的通信设备一般采用国际电信联盟(ITU)规定的国际标准。而在中国,必须另外适配国家标准,还要向中国企业支付专利授权费,因此日本企业在竞争上处于不利地位。  中国已是专利申请大国。2016年专利申请达到133万件,全球份额超过4成,是当之无愧的首位。

  作者:若愚  又是一年315,又有老百姓津津乐道的315晚会。 然而,业内却戏称,315晚会就是办给各个企业老总和公关部看的。 进入3月份,公关总监们就开始千方百计打听今年自己的公司有没有“上榜”,315当晚,他们紧张地守在电视机前,如果被点名就立即开始危机公关,如果没被点名就庆幸又平安度过一年,洗洗睡觉。 只留下第二天老百姓们照例对晚会上被曝光的企业和产品义愤填膺。

  但是,剩下的364天呢?这些侵害消费者权益的产品和行为就不存在吗?回答是同样存在,只是不那么引人关注。 因为消费者权益受到侵害后,投诉渠道不够畅通。   我国的消费投诉电话是12315。

国家工商总局局长张茅曾透露,调查显示只有70%的城市居民知道“12315”。 有个部级领导买的商品出了问题,不知道怎么办,找到张茅,才知道是工商总局管消费投诉。

  而且,12315投诉电话推广了这么多年,有一个问题始终没有解决,就是热线太热,打不进去。 张茅自己也承认,工商系统内部检查12315的时候也打不通。

现在统计12315投诉总量的时候,工商部门其实对数据也“发虚”,因为有些投诉相关部门并没有接到。   为了解决这个问题,去年3月份,工商总局建设了12315第一期互联网平台并正式开通。 只要关注微信12315公众号,就可以网络投诉。

上线仅9个月,网络平台就解决了38万件投诉,效率非常高。   不过,这套系统还有待改进升级。

比如,同电话一样,投诉时消费者需要提供商家名称或者统一社会信用代码,但消费者往往很少记得商家的准确名称。

而且,有的洗衣店、小饭馆根本没有证照,在工商的市场主体系统里查不到,无从投诉。   这些问题,把消费者拦在了投诉的大门外。

怎么解决?首先还是应该借助技术力量。 据了解,工商总局即将上线二期互联网投诉平台,将增加电子地图功能,消费者点击购买地点后,工商系统将通过大数据,在线处理举报。   其次,相关管理部门要切实承担起市场监督作用,及时处理投诉信息,依法处理不法商家。

  第三,还要尽可能地把消费者的投诉变成强有力的威慑。 比如,继续推进企业投诉公示试点,将企业被投诉的情况经由全国企业信用信息公示系统公示。 以后消费者在购买产品或选择服务时,可以提前查询。

如果发现这个商家有多次被投诉的经历,或者是解决投诉特别不给力,就要多留个心眼。 同时,还要发挥媒体的作用,及时曝光这些被投诉的企业和商家,让全社会共同监督。   总之,消费者权益保护不该只是企业公关在315当天的一次大考,应该成为所有商家时时敬畏的一条准则。 (若愚)[责任编辑:王贤臻]。

  前面我们详细说了下我国的十大名茶,其中具体18种名茶为:碧螺春、信阳毛尖、西湖龙井、君山银针、黄山毛峰、武夷岩茶、祁门红茶、都匀毛尖、铁观音、六安瓜片、南京雨花茶、恩施玉露、福建银针、云南普洱、江西云雾、蒙顶甘露、苏州茉莉花茶、安化黑茶。作为爱茶人,经常会因为一些茶叶品种的归类而产生尴尬;面对一些喜欢的茶叶很想多了解一下而不知如何下手,很想根据自己的身体特性去选择适合自己的茶的时候却很茫然。今天,笔者带大家来了解一下茶叶的基本分类,只有知道了茶叶的基本分类,问题才会迎刃而解。我们先从茶叶的颜色,给我们最直观的视觉上来区分。

  事实上,武里南联这场胜利终结了跨赛季亚冠赛场8战2平6负无胜绩的尴尬。

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  孔广生的归案,再次正告外逃腐败分子,只有彻底放下幻想,尽快回国投案自首,如实供述罪行,争取宽大处理,才是唯一正确选择。(责编:刘梦妮(实习生)、申亚欣)

  关秀臣说,来到东北对豪唐纸业来说是一次扩张的机会。

其中,年龄最大的是何叔衡,被称为“五老”之首,后面依次为徐特立、谢觉哉、董必武和林伯渠。苏区“五老”中之所以没有吴玉章,是因为吴玉章在1927年大革命失败后被派往苏联学习和工作,当时并不在国内,后来又在1935年11月被派到法国巴黎负责出版《救国时报》,直到1938年4月才回国。毛泽东提到的延安“五老”1940年1月15日,中共中央在延安中央大礼堂为吴玉章隆重举行了六十寿辰庆祝会,毛泽东亲自出席,并在祝词中指出:“青年人欢喜老年人,就像我们的吴老、林老、徐老、董老、谢老,都是很受青年们欢迎的。”在这里,由于毛泽东明确列举了中共党内德高望重的五位革命老人,号召广大革命青年向他们学习,因此被有的学者视为延安“五老”称谓的由来,并一直沿用至今。当时,毛泽东之所以没有提及何叔衡,是因为何叔衡没有随着中央红军主力长征到达陕北,而是留在中央革命根据地,并于1935年2月24日在福建省长汀县壮烈牺牲。